Automação cápsula · Agente de IA

Agente de IA para WhatsApp que conhece a sua empresa.

Um agente de inteligência artificial treinado com os seus produtos, preços, políticas e o tom da sua marca. Atende, tira dúvidas, resolve o suporte do dia a dia e chama o seu time só quando é preciso.

Como funciona
Ilustração: Agente de IA para WhatsApp da Zenzele
Agente de IA para WhatsApp · Zenzele
O problema

Onde a sua empresa perde venda hoje.

Antes de qualquer ferramenta, o que custa caro é o que acontece entre o cliente demonstrar interesse e alguém da sua empresa responder.

01

Suporte afogado

O time passa o dia respondendo dúvidas simples e não sobra tempo para os casos que importam.

02

Respostas diferentes

Cada atendente responde de um jeito. O cliente recebe informações desencontradas.

03

Fila no pico

Em lançamentos e datas fortes, a fila explode e o cliente desiste.

Como funciona

Do kickoff à automação rodando.

Rodando em até 10 dias úteis depois do kickoff, com 30 dias de ajustes incluídos.

1

Base de conhecimento

Reunimos produtos, preços, políticas, FAQs e o tom da marca.

2

Treino do agente

O agente aprende a responder como a sua empresa, com limites claros do que pode dizer.

3

Integração

Ligamos o agente ao WhatsApp oficial e, se fizer sentido, ao CRM.

4

Acompanhamento

30 dias revisando conversas e ensinando o que faltou.

76%

dos tickets resolvidos pelo agente de IA, sem intervenção humana.

Case de atendimento Zenzele
Sem letra miúda

O que entra na implantação.

As ferramentas ficam no nome da sua empresa. A automação é patrimônio seu, não fica presa na agência.

Incluso

  • Agente treinado com produtos, preços, políticas e FAQs
  • Identidade verbal da sua marca nas respostas
  • Limites claros: o que o agente resolve e o que passa adiante
  • Passagem para o time com o resumo da conversa
  • Integração com a API oficial do WhatsApp
  • Vídeo explicando como atualizar o que o agente sabe

Da sua parte

  • Materiais da empresa: catálogo, preços, políticas e FAQs
  • Acesso ao WhatsApp que vamos integrar
  • Uma pessoa para aprovar as respostas
Perguntas frequentes

Antes de contratar.

Qual a diferença entre agente de IA e chatbot?

O chatbot comum segue um menu de botões. O agente de IA entende o que o cliente escreve, consulta a base de conhecimento da sua empresa e responde em linguagem natural, como um atendente treinado.

O agente pode inventar informação?

Ele é configurado para responder só com base no que a sua empresa ensinou. Quando não sabe, diz que vai chamar uma pessoa e passa a conversa adiante.

Consigo atualizar o que o agente sabe?

Sim. Você atualiza a base de conhecimento (preços, produtos, políticas) e o agente passa a usar a informação nova. Entregamos um vídeo mostrando como fazer.

Funciona para vendas também?

Sim. O mesmo agente pode qualificar e agendar. Quando o foco é vendas, a versão mais indicada é o SDR de IA.

Quanto custa?

Na Black Friday, até 30/11/2026, a implantação sai de R$ 6.000 por R$ 2.400, em pagamento único e sem mensalidade no pacote, para os 50 primeiros empresários. As ferramentas mensais (API oficial do WhatsApp e modelo de IA) ficam no nome da sua empresa e são pagas direto ao fornecedor; no kickoff mostramos a estimativa para o seu volume.

50 vagas na Black Friday

Agente de IA para WhatsApp rodando em 10 dias.

De R$ 6.000 por R$ 2.400, implantação completa e 30 dias de ajustes. Válido até 30/11/2026.